Coneix les necessitats dels teus clients i crea plans d'acció per fidelitzar-los. 

Enquestes de satisfacció 

Necessites conèixer com et veuen els teus clients per tal de poder potenciar aquells aspectes on hi trobem mancances, o poder necessites fer un estudi de mercat per tal de saber quines necessitats has d’acabar de millorar per satisfer el client.

Fidelitzar els clients és una de les parts més importants dels plans de màrqueting actuals, ja que cada dia tenen més oferta i hem d'anticipar-nos a les seves necessitats.

Realitzant enquestes anuals o cada 6 mesos podem detectar les necessitats i donar solucions el més aviat possible.

Nosaltres us oferim un servei molt personalitzat, després de les enquestes sempre preparem un pla d'acció per donar solució i millorar la fidelització.